Suporte
Falar com o suporte
Para acompanhar uma solicitação, entre e abra um chamado de suporte. O recebimento de mensagens no e-mail publicado abaixo ainda não foi verificado: admin@bulin47.co
Abrir um chamado ↗Geração de vídeo
A IA pode alterar detalhes do rosto, mãos, roupas e ritmo. Revise o resultado inteiro antes de compartilhar e identifique clipes realistas como gerados por IA.
Solução de problemas ↗Pedidos e créditos
Créditos ausentes, cobrança desconhecida ou dúvida sobre reembolso. Inclua o número do pedido e evite compartilhar dados do cartão.
Política de Reembolso ↗Direitos e privacidade
Reclamações sobre uso da imagem e pedidos de acesso ou exclusão de dados. Compartilhe a URL da página ou resultado relevante e explique sua relação com o conteúdo afetado.
Política de Privacidade ↗Chamados de suporte
Entre para enviar uma solicitação sobre sua conta e acompanhar as respostas na página Chamados de suporte.
O que incluir
- O e-mail da conta e o ID da tarefa ou número do pedido disponível na conta ou no recibo de pagamento.
- A URL da página afetada e o idioma, se algo no site parecer errado.
- Uma descrição clara do que você esperava, do que aconteceu e de quando aconteceu.
Denunciar conteúdo proibido
Para denunciar falsidade de identidade, conteúdo inseguro ou violação de direitos, inclua o ID da tarefa ou link do resultado e uma breve explicação. Não envie material ilegal, senhas ou fotos privadas. A denúncia pode levar a análise, restrição de acesso ou medidas na conta conforme os termos.
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